FAQ
FAQ Pagina
HOE GROOT ZIJN DE WIJNSTALEN ?
De stalen worden geleverd in kleine PET flesjes van 20 ml per stuk, geplaatst in een kartonnen doos. Eén kit = één persoon. Elke staal vertegenwoordigt twee slokjes.
HOEVEEL MENSEN KUNNEN DEELNEMEN ?
U kunt met meerdere personen aan de sessie deelnemen, maar in dit geval moet u één kit per persoon bestellen.
HOE ONTVANG IK MIJN PAKKET ?
Het pakket is klein en wordt via BPost naar het door u opgegeven adres gestuurd.
HOEVEEL KOST EEN DEGUSTATIE EN WAT HOUDT DAT IN?
De kosten van de degustatie zijn "alles inbegrepen" per kit: 20€ of 30€ afhankelijk van het gekozen pakket.
HOE LANG DUURT DE SESSIE?
De sessie duurt ongeveer 1 uur. Wij raden u aan om 10 minuten voor het begin zich te connecteren om op tijd te kunnen beginnen.
HOE VERLOOPT DE SESSIE?
We accepteren 10 tot 15 connecties per sessie. We zullen elke wijn samen proeven en becommentariëren (herkomst, druivensoort, beschrijving, service, en gastronomische akkoorden). Wij zullen al uw vragen zo goed mogelijk beantwoorden en we zullen ook tijd besteden om ons werk van “éleveur” op de wijn te beschrijven.
HOE BEREID IK MIJN STALEN VOOR?
Wij raden u aan uw kit te openen en de witte wijnen op een koele plaats te zetten, maar niet ijskoud. De rode wijnen moeten op temperatuur blijven, ideaal 16-18°C.
WAT HEB IK NODIG OP MIJN COMPUTER OM DE DEGUSTATIE BIJ TE WONEN?
Wij sturen u een uitnodiging voor de videoconferentie in de orderbevestigingsmail. De gekozen technische oplossing is Microsoft Teams. U kunt zich gratis connecteren op een PC, smartphone of tablet. Het enige wat u hoeft te doen is de applicatie te downloaden. Volg hiervoor de instructies in de link van uw bevestigingsmail.
ORGANISEERT U TOCH UW TRADITIONELE DEGUSTATIES IN NAMEN OF IN ANDERE LOCATIES ?
Nee, dat doen we momenteel niet, gezien de huidige sanitaire maatregelen.
IS EEN PRIVE SESSIE ORGANISEERBAAR VOOR EEN GROEP EN/OF SERVICE-CLUB ?
Ja. We organiseren, op basis van de voorgestelde packages op de site, online degustaties voor « privé » groepen.Oui. Indien geinteresseerd, gelieve ons per email te contacteren op contact@grafe.be om de praktische modaliteiten te bespreken.